• Ochrana súkromia

    Ako skrotiť reklamu na sociálnych sieťach

    Ako to máte so sociálnymi sieťami vy? Milujete alebo nenávidite ich? Ignorujete? Alebo naopak používate ako jeden z užitočných nástrojov pre komunikáciu a nové informácie? 

    Ja patrím do tej poslednej skupiny. Na Facebooku ráno pri káve prejdem časovú os, kde si prelistujem titulky zahraničných denníkov a časopisov, tie najzaujímavejšie si rozkliknem a uložím do aplikácie Get-Pocket na neskoršie čítanie alebo ako inšpiratívne podklady ku písaniu či na zváženie nákupu. Celkom zadarmo to nie je. Menou, ktorou za tieto výhody platím, sú moje osobné údaje. 

    Súkromie verzus osobné údaje

    Súkromie je osobná oblasť človeka. Zahŕňa potrebu a právo chrániť informácie o svojej osobe, ako aj vlastné telo a čas, zážitky a územie pred zvereňovaním a predovšetkým pred zneužívaním. Právo nedotknuteľnosti osoby a jej súkromia je základné ľudské právo definované v článku 12 základných ľudských práv a slobôd OSN. 

    Osobný údaj slúži na identifikáciu nás ako konkrétnej osoby. Zákon o ochrane osobných údajov a GDPR sú súborom právne záväzných pravidiel, za akých podmienok smie prevádzkovateľ (firma) nakladať s vašimi osobnými údajmi. Musí ich – okrem iného – chrániť. Svoje súkromie si však musí každý chrániť sám. Chránime si ho (ne)poskytnutím či (ne)zverejnením toho alebo onoho osobného údaju, každý má hranicu súkromia vnútorne nastavenú inak.

    Facebook ako zrkadlo

    Svoje osobné údaje sme vymenili za službu, ktorá nám umožňuje vykonávať také (nielen) sociálne transakcie, o akých sa nám pred desiatimi rokmi ani nesnívalo. Naše osobné údaje krásne zanalyzované a segmentované využívajú firmy z celého sveta na to, aby nám na elektronickom trhu márnosti predložili tovar, o ktorý stojíme. Alebo nestojíme? 

    Reklama sa na časovej osi facebooku zobrazuje preto, lebo niekto za to zaplatil a navolil si, komu sa má ukazovať. Reklama sa môže zobrazovať na základe toho, že:

    • ste navštivili web danej spoločnosti,
    • použili nejakú ich appku,
    • spadáte do demografickej cieľovky, ktorú si inzerujúca spoločnosť nastavila. Napríklad ste človek, ktorý má 18 rokov a viac, žijúci na Slovensku.

    Ak z akéhokoľvek dôvodu pravidelne aktualizujete svoj rodinný stav, informácie o sťahovaní, začatí či skončení zamestnania alebo školy, o televíznych programoch, ktoré ste videli alebo knihách, ktoré ste čítali, o hudbe, ktorú počúvate a koníčkoch, ktorým sa venujete, tak poskytujete Facebooku a jeho platiacim klientom – inzerentom – informácie nad rámec nevyhnutne nutných informácií. 

    Ak klikáte na link, zdieľate a lajkujete príspevky, ste aktívni v skupinách a píšete recenzie na tovary, služby, firmy, tak toto všetko sa premieňa na obraz vášho života, ktorý sa vám vracia v podobe (rozčuľujúcich) reklám. 

    Quo vadis?

    Ja mám lokalizáciu na mobile aj v počítači vypnutú/ zakázanú, ale Facebook si ide svoje, takže treba si vypnúť možnosť sledovania polohy aj na Facebooku. A samozrejme, ak sa označíte ako hrdý návštevník nejakého miesta, tak Facebook si to hneď aj píše. 

    Vaše záujmy si Facebook domyslí podľa toho, na čo ste za posledný týždeň klikali. Navštívili ste stránku na rezervovanie ubytovania? Odsúhlasili ste všetky cookies vrátane marketingových? Táto stránka vie spárovať váš užívateľský profil s facebookovým profilom a šup, reklama je na svete, a nie jedna! 

    Vrana k vrane

    Ďalej sa eklamy zobrazujú na základe aktivít v rámci Facebooku, ako napríklad označenie stránky, ktoré sa páčia vám, ale dokonca aj na základe stránok označené vašimi priateľmi. Asi ešte nikdy nebolo tak dôležité mať dobrých a inteligentných priateľov. 

    Ako skrotiť reklamu

    Facebook bez reklamy asi nikdy nebude, avšak vôbec nezaškodí, ak sa pozriete na svoje vlastné nastavenia. 

    1. Stačí kliknúť na tú drobnú šípku úplne vpravo:

    2. V menu si vyberieme možnosť „Nastavenia“:

    3. Vľavo sa objaví takéto menu a klikneme na „Reklamy“ (štvrté zdola):

    4. Overíme si, či ešte platia naše záujmy tak, ako ich vidí facebook a odstránime tie, ktoré tam podľa nás nepatria:

    5. Ideme ďalej, postupne podľa menu:

    6. Pozrieme sa, ktoré firmy na nás cielia reklamu. Keď myšou prejdeme na profilový obrázok firmy, objaví sa v pravom hornom rohu krížik a my sa môžeme rozhodnúť jedným klikom zakázať ďalšie zobrazovanie reklám od daného inzerenta:

    7. Overíme si, aké informácie máme zverejnené a v akých kategóriach sme zaradení. Ako vidíte, ja v žiadnych, ale pozerala som u manžela a bolo tam toho dosť. Napríklad vedeli ste, že aj „užívateľ mobilného zariadenia XY za posledných 6 mesiacov“ je kategóriou, na základe ktorej vám Facebook ponúka reklamy?

    8. Veľmi dôležitý krok! V položke „Nastavenie reklám“ nezabudneme kliknúť aj na linku v šedom texte a „nepovoliť“ alebo „povoliť“ reklamy spoločnosťami, ktoré … no, dá sa povedať, že akýmkoľvek spoločnostiam.

    Neveríte? Aha! Ale dobrá správa je, že sa to dá „nepovoliť“.

    9. Koniec koncov, v poslednom odkaze ponuky si môžete prečítať, ako reklamy na Facebooku fungujú a prijať ďalšie opatrenia.

    Minimum na ochranu súkromia

    Ak máte príliš veľa reklameného spamu, tak to môže byť aj príznakom nesprávne nastaveného súkromia na sociálnej sieti. Podelím sa s vami preto ešte o pár tipov na kroky, ktoré považujem za minimum bezpečného užívania:

    1. Využívam možnosť zaradiť ľudí medzi blízkych priateľov a známych.
    2. Príspevky sprístupňujem podľa typu verejnosti, priateľom alebo priateľom okrem známych.
    3. Neprijímam žiadosť o priateľstvá od profilov s čudnými fotkami, menami, históriou, osobnými citátmi a podivnými príspevkami na časovej osi. Ani vtedy nie, keď už majú medzi svojimi priateľmi niektorých mojich priateľov.
    4. Keď je to potrebné, blokujem ľudí. Bez varovania.
    5. Neklikám na videá, linky, gify poslané messengerom bez personalizovaného sprievodného textu. Ani keby mi ich poslal vlastný manžel. “Pusti si so zvukom!” nie je personalizovaný sprievodný text.
    6. Nehrám žiadne hry, nesťahujem appky, nerobím si testy akým zvieraťom som bola v minulom živote.
    7. Chránim aj súkromie mojich priateľov a nikdy nezverejňujem zoznam mojich priateľov pre verejnosť. 
    8. Z času na čas si pozriem svoj profil ako cudzia osoba. Overím si tak, či nepublikujem niečo, čo patrí do mojej súkromnej zóny.
    9. Mám vypnuté možnosti ako označovanie menovkou (tagovanie) a  posielanie čohokoľvek na moju stenu.
    10. Pravidelne mením heslo a používam možnosť dvojfaktorovej autentifikácie a mám zapnuté oznámenia o tom, že sa ktokoľvek prihlásil na facebook z iného zariadenia ako zvyčajne. 

    Autor: Martina Javůrková, MBA

    Máte záujem o školenie, konzultáciu alebo inú spoluprácu? Kontaktujte nás!